Ema 融资 7700 万美元，AI 开始蚕食企业软件与服务市场

英文原标题：Ema raises $77M as AI starts eating into enterprise software and services

本文为英文原文的机器翻译摘要，原文见：TechCrunch AI ↗

• Ema完成7700万美元B轮融资，由Creaegis领投，Accel、Section 32和Prosus跟投，总融资额达1.4亿美元，估值较2024年上一轮增长超三倍。
• Ema成立于2023年，由前Google和Coinbase高管Surojit Chatterjee与前Okta高管Souvik Sen创立，利用多AI代理组成的“AI员工”自动化HR、IT和财务等企业流程。
• Ema的技术可接入企业现有应用，协调多个AI代理执行多步骤业务流程，而非单任务处理。Chatterjee认为这能减少企业对传统SaaS的依赖，部分客户已在替换大型SaaS应用。
• Ema拥有超50个活跃企业客户，包括NTT DATA、Hitachi、ADP、PwC、Google、KPMG、Wipro和Microsoft，活跃企业用户超100万，处理超500万次操作和查询。
• 过去两年Ema收入增长50倍，预订额超1.5亿美元，净美元留存率约180%，毛利率接近80%。新资金将主要用于扩展销售和营销，并计划进军亚太、南美和中东市场。

关键数据

• 融资额：7700万美元B轮，总融资1.4亿美元
• 估值较2024年上一轮增长超三倍
• 收入两年增长50倍，预订额超1.5亿美元
• 净美元留存率约180%，毛利率接近80%
• 超50个活跃企业客户，超100万活跃企业用户，超500万次操作和查询
• 员工近200人，办公室位于山景城、班加罗尔、伦敦和温哥华

为什么值得看：Ema的融资和增长数据表明，AI代理正开始侵蚀传统企业软件和IT服务的支出，这一趋势可能重塑企业软件市场格局。