英文原标题:ChatGPT is getting verified AI ‘Business Agents’

本文为英文原文的机器翻译摘要,原文见:The Verge AI ↗

  • OpenAI 在 ChatGPT 中推出经过验证的“Business Agents”,让品牌以官方代理身份与用户对话,首批面向美国符合条件的电商和在线服务企业开放,属于今日公布的 ChatGPT 企业功能套件测试版的一部分。
  • 当某企业创建了 Business Agent 并出现在 ChatGPT 的回复中时,用户可与其对话,询问企业产品服务、比较不同商品等;企业可设定代理的指令并提供业务背景信息,以决定代理如何回应。
  • 与 Business Agent 的聊天会被明确标注,并与用户主对话分开;企业可通过 Business Hub 认领组织并完成验证,但 OpenAI 未透露验证方法细节,称不同企业适用不同方式。
  • Business Hub 还为企业提供洞察,例如其在 ChatGPT 回复中被提及的情况,以及企业出现的热门“发现主题”。
  • OpenAI 在博客中称这是让企业更深入参与 ChatGPT 的早期一步,先从准确的商业信息、有用洞察和帮助用户做知情决策的对话等基础做起,未来将探索企业与客户连接的新方式。

关键数据

  • 首批面向美国“符合条件”的电商和在线服务企业
  • 功能以测试版形式发布
  • OpenAI 变现副总裁 Benji Shomair 在简报会上表示,因不同企业验证方式不同,未分享验证方法细节

为什么值得看:这是 OpenAI 将企业官方代理引入 ChatGPT 的早期尝试,可能改变用户在 ChatGPT 内比较购物和获取商业信息的方式。

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