封禁Muse之后，亚马逊现允许用户通过短信让Alexa协助购物

英文原标题：After blocking Muse, Amazon now lets users text Alexa to help them shop

本文为英文原文的机器翻译摘要，原文见：TechCrunch AI ↗

• 亚马逊推出新功能，允许部分美国用户通过短信与Alexa AI助手对话来购物，支持自然语言搜索商品、加入购物车和完成购买。
• 该功能基于Alexa近期购物升级，可管理清单、追踪价格、跨网搜索、比较产品、查询订单状态，还能通过上传图片搜索相似商品。
• 亚马逊表示Alexa会逐渐学习用户偏好并据此推荐商品；未获邀请的用户可加入等待名单，功能将在未来几周更广泛推出。
• 此举发生在亚马逊9月阻止Meta的Muse查询其网站之后，且赶在假日购物季开始前推出。
• 随着面向消费者的AI代理市场扩大，平台正自建代理以开拓新的用户交互渠道；DoorDash上月称第三方代理在其平台仅下了数百单，计划重点发展自家9月推出的文本代理。

关键数据

• 亚马逊9月阻止Meta的Muse查询其网站
• DoorDash称第三方代理在其平台仅下了数百单
• DoorDash的文本代理于9月推出

为什么值得看：亚马逊在阻止第三方AI代理后推出自家短信购物代理，反映了平台在AI代理交互入口上的竞争与布局。