Uber 让全部 3 万名员工使用 ChatGPT Work

英文原标题：Uber puts all 30,000 employees on ChatGPT Work

本文为英文原文的机器翻译摘要，原文见：TechCrunch AI ↗

• Uber与OpenAI宣布扩大合作，Uber全球约3万名员工将全部使用ChatGPT Work。
• ChatGPT Work于7月推出，是面向企业的AI agent，可供企业团队部署于各类工作流程。
• Uber今年早些时候在1000名员工中试点ChatGPT Work，覆盖财务、运营和产品等部门，其中约80%为非工程师。
• 试点用途包括分析运营数据以发现趋势并提出建议、为不同市场和语言本地化培训材料，以及构建个性化交互式仪表盘。
• Uber未披露此次全面推广的支出，表示将跟踪员工使用方式和工作流开发情况，以评估成效并指导后续AI部署；OpenAI则与Uber紧密合作完成集成。

关键数据

• Uber全球约30,000名员工将使用ChatGPT Work
• 早期试点覆盖1,000名员工，其中约80%为非工程师
• ChatGPT Work于7月推出
• Uber曾安排30名AI工程师与各团队配对，用两周时间自动化部分关键工作

引语

• “我们的做法是在Uber内部提供强大的AI工具，同时给团队实验空间”
• “这些‘AI pods’让我们看到，将技术专长与对特定工作的深入理解相结合有多大机会”

为什么值得看：这显示OpenAI正快速扩大企业业务、与Anthropic竞争，而Uber全员部署ChatGPT Work也成为大型企业规模化应用AI agent的案例。