Yelp 现可代你致电餐厅查询等位时间

英文原标题：Yelp can now call on your behalf to check wait times at a restaurant

本文为英文原文的机器翻译摘要，原文见：TechCrunch AI ↗

• Yelp 推出新功能 Check for Me，用户可在餐厅页面输入用餐人数和电话号码，AI 语音代理会代用户致电餐厅查询等位时间，并通过短信将结果发送给用户。
• 该功能可能涉及用户代理与餐厅代理之间的对话，存在代理间沟通不畅的风险。
• Yelp AI 助手获得更新：集成 OpenTable 后可直接在应用内预订餐厅；助手能记住用户偏好，支持查看过去 30 天聊天记录，并可设置自定义提醒。
• 用户可创建“去过”和“想去”两个列表，按位置、类别和菜系筛选，添加备注并分享；下月起将基于保存项和排名提供每周个性化推荐。
• Yelp 推出付费产品 Smart Lead Reply，每月 30 美元，可自动回复客户并筛选潜在客户，商家可指定代理与客户的对话方式。

关键数据

• Check for Me 功能要求用户输入用餐人数和电话号码。
• 聊天记录可查看过去 30 天，完整历史即将推出。
• Smart Lead Reply 每月收费 30 美元。
• 下月开始显示每周个性化推荐。

为什么值得看：Yelp 正将 AI 语音代理从商家侧扩展到消费者侧，并整合预订、个性化推荐和商家客服工具，反映了 AI 代理在本地服务领域的应用趋势。